Handelsbetingelser hos Strædets Guld og Sølv

BUTIKSINFORMATION

Strædets Guld og Sølv
Læderstræde 10
1201 Kbh. K

Telefon +45 33324030

E-mail: info@straedet.dk
CVR: 38057928

HANDELSBETINGELSER

Ved handel på denne hjemmeside, accepterer du automatisk nedenstående betingelser. Vi anbefaler derfor at du læser betingelserne grundigt igennem, inden du handler på straedet.dk

FORSENDELSE

Dine køb vil blive leveret hurtigst muligt. Du vil modtage varerne typisk indenfor 4-14 dage efter bestilling.
Dine indkøbte varer kan efter aftale afhentes i butikken.

VAREKØB

I forbindelse med køb af varer fra straedet.dk må du opgive personlige informationer såsom navn, adresse og betalings oplysninger. Når din ordre er fuldført, vil du modtage en ordre bekræftelse per e-mail.
Såfremt du måtte have yderligere spørgsmål vedrørende købet, bedes du kontakte os per mail til info@straedet.dk

BETALING

Når du afgiver en ordre, garanterer du for, at alle de oplysninger du opgiver er korrekte, at du er over 18 år og at du er autoriseret bruger af det anvendte kredit kort, samt at der er tilstrækkelige midler til at dække købet. 
Strædets Guld og Sølv accepterer følgende betalingskort:
Dankort, Visa/Dankort, Visa/Electron, Maestro og Euro/Mastercard. 

 

 

Beløbet fra transaktionen vil blive fratrukket din konto, når vi afsender varen.

RETURRET
 
Hvis du fortryder købet, skal du give netbutikken besked om at du fortryder købet senest 14 dage efter, at du har modtaget varen. Derefter har du yderligere 14 dage til at sende varen retur til netbutikken. Det er dit ansvar at bevise, at du har meddelt netbutikken, at du vil fortryde købet, ligesom du skal kunne bevise, at du har sendt varen retur.
 
Varen skal returneres ubrugt og i samme stand som ved modtagelsen. Hvis varen er prøvet ud over dette, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi.
Varen skal returneres i den originale emballage og med den originale mærkat på varen. Emballagen må ikke være ødelagt, så husk derfor altid at gemme emballagen indtil du har besluttet, om du vil fortryde købet. Når du returnerer varen, bedes du angive følgende bemærkninger med pakken: fejl/mangel, navn, adresse, telefonnummer, Email-adresse samt eventuelle andre bemærkninger. Bemærk, at vi ikke modtager pakker pr. efterkrav.
Du skal vedlægge en kopi af ordrebekræftelsen eller anden dokumentation for dit køb.
 
REKLAMATIONSRET
 
Du har 24 måneders reklamationsret. Vi tilbyder, at du enten kan få varen repareret, varen ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen. Tilbuddet i forbindelse med reklamationsretten er afhængig af den konkrete situation. Det er et krav, at reklamationen er berettiget og at manglen på varen ikke er opstået som følge af fejlagtig brug af varen eller anden skadevoldende adfærd.
 
FORBEHOLD
 
Der tages forbehold for trykfejl, prisændringer, udgåede varer samt leverancesvigt fra tredjepart. Der tages endvidere forbehold for, at farverne på websitet ikke stemmer 100% overens med farverne på varen i virkeligheden.
 
COOKIES
 
Der anvendes cookies på vores hjemmeside. Cookies anvendes med det formål at optimere websitet og sitets funktionalitet, så besøget bliver så nemt for dig som muligt.
Du kan selv slette cookies fra din computer.
 
LOGSTATISTIK
Der benyttes en logstatistik på vores hjemmeside. Logstatistikken er et statitiksystem, der opsamler information, der kan give et statistisk billede af, hvor vores besøgende kommer fra, hvor mange besøgende vi har, hvordan der navigeres rundt i shoppen, og hvor på webshoppen siden forlades mv.
Vores logstatistik anvendes kun med det formål, at optimere vores hjemmeside.
 

MOMS OG TOLD

Bestiller du fra et EU land betales der dansk Moms, men ingen told efter reglerne om varernes frie bevægelighed.  Bestiller du fra et land udenfor EU kan der blive afkrævet lokale skatter og told som vi ikke kan drages til ansvar for, men til gengæld er dansk Moms fratrukket i vores pris. Hvis der skal betales lokale skatter og/eller told vil du blive kontaktet af fragtfirmaet. Vær opmærksom på, at dette kan forsinke forsendelsen, idet varerne bliver tilbageholdt i tolden. Det er dit ansvar at tage kontakt til fragtfirmaet og betale de påførte meromkostninger.

SIKKERHED

Strædets Guld og Sølv er ansvarlig for sikker opbevaring af dine personlige oplysninger, og garanterer for, at de ikke vil blive videregivet til udenforstående. Dine kreditkortoplysninger bliver ikke opbevaret.